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Pulso Advisor

Termos de Uso

Última atualização: 01/05/2026.

Estes Termos regem o acesso e a utilização do site institucional e dos serviços fornecidos pelo Pulso Advisor (Davi de Jesus Nascimento LTDA, CNPJ 50.840.002/0001-67). Ao utilizar o site ou contratar o serviço, o usuário declara que leu, entendeu e aceita estas condições.

1. Definições

  • Pulso Advisor / Pulso: nome fantasia da empresa Davi de Jesus Nascimento LTDA.
  • Cliente: pessoa jurídica que contrata o serviço — agência de marketing ou clínica.
  • Usuário: pessoa física que acessa o site ou opera o serviço em nome do Cliente.
  • Plataforma: conjunto de funcionalidades do Pulso que lê sinais autorizados das contas digitais do Cliente e gera recomendações de ação.

2. Objeto do serviço

O Pulso oferece ao Cliente uma plataforma que lê dados das contas digitais autorizadas (Google Business Profile, Instagram, Meta Ads e CRM, conforme escopo contratado) e produz, periodicamente, recomendações de ação para apoiar a operação de marketing das clínicas atendidas pelo Cliente. O Pulso é uma ferramenta de apoio à decisão; não substitui o julgamento do gestor de marketing nem da clínica.

3. Cadastro e autorizações OAuth

Para utilizar a Plataforma, o Cliente concede ao Pulso autorização OAuth nas plataformas pertinentes. Cada autorização é granular, informada no momento da concessão e pode ser revogada a qualquer momento pelo titular da conta. O Cliente é responsável por:

  • Garantir que possui os direitos necessários para autorizar o acesso às contas digitais informadas.
  • Manter atualizadas as informações cadastrais e os escopos autorizados.
  • Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de credenciais ou contas vinculadas.

O Usuário declara ter 18 anos ou mais e capacidade civil plena para aceitar estes Termos em nome do Cliente.

4. Conduta do usuário

O Cliente e seus Usuários se comprometem a não:

  • Utilizar o serviço para violar leis aplicáveis ou os termos das plataformas integradas (Google, Meta, etc.).
  • Tentar contornar limites técnicos, controles de segurança ou mecanismos de autenticação.
  • Praticar engenharia reversa, derivação não autorizada ou cópia do código-fonte da Plataforma.
  • Utilizar a Plataforma para automação massiva, compra de seguidores, manipulação de avaliações ou qualquer prática vedada pelas plataformas integradas.

4.1. Conformidade com plataformas integradas

O uso da Plataforma está sujeito, adicionalmente, às políticas das plataformas digitais integradas, incluindo:

O Cliente reconhece que o descumprimento dessas políticas pode resultar em revogação do acesso pelas próprias plataformas, independentemente da continuidade do contrato com o Pulso Advisor.

5. Propriedade intelectual

A Plataforma, incluindo código-fonte, marcas, layouts e materiais, é de propriedade exclusiva do Pulso ou de seus licenciantes. Os dados do Cliente permanecem de titularidade do próprio Cliente; o Pulso os trata na qualidade de operador, conforme descrito na Política de Privacidade.

6. Disponibilidade e manutenção

O Pulso envidará esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas pode haver janelas de manutenção, atualizações e indisponibilidade decorrentes de causas alheias ao seu controle (incluindo indisponibilidade das APIs de terceiros). O serviço é fornecido na modalidade "como está e como disponível" quanto à disponibilidade.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Pulso não se responsabiliza por:

  • Decisões de negócio tomadas pelo Cliente com base nas recomendações geradas.
  • Indisponibilidade ou alterações nas APIs e políticas das plataformas integradas.
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas comerciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, ressalvado o que for vedado por lei.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, que integra estes Termos e está em conformidade com a LGPD.

8.1. Exclusão de dados

O Cliente pode solicitar a exclusão dos dados a qualquer momento conforme procedimento descrito na seção 13 da Política de Privacidade. A revogação da autorização OAuth diretamente nas plataformas Google ou Meta também encerra o acesso e dispara a remoção dos tokens armazenados pelo Pulso Advisor.

9. Vigência e rescisão

Estes Termos vigoram enquanto o Cliente utilizar o serviço. O Cliente pode encerrar o uso a qualquer momento, observados eventuais compromissos contratuais específicos. O Pulso pode suspender ou encerrar o acesso, com aviso prévio, em caso de descumprimento destes Termos ou da Política de Privacidade.

10. Alterações destes Termos

O Pulso pode atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou no marco regulatório. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado do serviço após a vigência das mudanças significa aceitação.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF para dirimir qualquer controvérsia, salvo disposição legal cogente em contrário.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected]. Endereço para correspondência: Q 101 Praça Tie Lt 5 S/N Bloco A, Apt 905 — Águas Claras, Brasília/DF — CEP 71907-180.